Normas de Uso y Disfrute – Arkady Celebraciones
Queremos que tú y tus invitados disfrutéis de una experiencia inolvidable, segura y sin complicaciones. Por eso, te pedimos que leas atentamente estas normas antes de tu evento.
Reservas y Pagos
- Las reservas se realizarán exclusivamente a través de nuestra página web.
- Para confirmar la fecha elegida, es necesario abonar una fianza de 75 € en las 24 horas posteriores a la solicitud. Una vez recibido el comprobante de pago, se confirmará la reserva..
- El importe total del alquiler debe abonarse como máximo 48 horas antes del evento.
- En caso de fuerza mayor, puedes reprogramar tu evento avisando con al menos 72 horas de antelación.
- La fianza no es reembolsable, salvo causa justificada por Arkady.
- Arkady Celebraciones se reserva el derecho de modificar o cancelar fechas por causas de fuerza mayor. En ese caso, se ofrecerá una nueva fecha o se reembolsará la fianza si no se encuentra alternativa.
Uso de las Instalaciones
- El aforo máximo es de 60 personas (niños y adultos incluidos).
- Durante todo el evento deberá estar presente al menos un adulto responsable mayor de 25 años.
- El acceso se realiza mediante código de entrada, que se enviará el mismo día del evento.
Parque de Bolas y Cama Elástica
- Uso exclusivo para niños y siempre bajo supervisión de un adulto.
- Obligatorio el uso de calcetines antideslizantes.
- No pueden acceder mayores de 10 años o que superen los 140 cm de altura.
- Prohibido introducir comida, bebida o juguetes en el parque de bolas.
Prohibiciones Generales
- Prohibido fumar o vapear dentro del local.
- No está permitido el uso de música amplificada externa ni subir el volumen del equipo del local de forma que cause molestias.
- Prohibido el consumo de alcohol por menores de edad.
- No se puede sacar mobiliario fuera de la sala.
- Prohibido introducir juguetes externos en las áreas de juego.
- No se debe saltar sobre mobiliario ni usar cinta adhesiva, chinchetas o clavos que dañen las paredes.
Al finalizar el evento
- Deja mesas y suelos limpios y recogidos.
- Apaga y guarda juguetes y dispositivos eléctricos.
- Asegúrate de que las bolas del parque están dentro de su piscina.
- Deposita la basura en el contenedor exterior.
- Apaga el aire acondicionado o calefacción.
- Cierra bien todas las puertas y deja las llaves donde se indique.
Salida de la sala
- Si todo está en orden, la fianza se devolverá al día siguiente.
- En caso de daños o incumplimiento, la fianza se perderá totalmente.
- Si los daños superan el valor de la fianza, el cliente deberá abonar la diferencia.
- Las pertenencias olvidadas se guardarán durante un mes.
Arkady Celebraciones no se hace responsable de daños a personas o pertenencias. El cliente acepta ser el responsable del uso adecuado del local y de sus consecuencias.
Nos reservamos el derecho de expulsar del local a cualquier persona cuyo comportamiento sea inadecuado, y en ese caso, no se devolverá el importe de la reserva.
Este contrato no es transferible sin permiso del arrendador.
¡Gracias por tu colaboración!
¡Esperamos que disfrutes al máximo tu evento en Arkady Celebraciones!